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Erhalten Sie Feedback von Ihren Kunden und steigern Sie Ihren Geschäftserfolg

Umfrage-Tools

Durch gezielte Kundenbefragungen erhalten Sie Informationen über die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die Erwartungen und Kaufgewohnheiten von potentiellen Abnehmern.

Umfragen helfen die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens laufend zu überprüfen. Indem Sie die Kundenbedürfnisse kennen, Marketingmaßnahmen darauf ausrichten und so eine hohe Nachfrage nach Ihren Produkten und Dienstleistungen schaffen, steigern Sie Ihren Geschäftserfolg.

Die Befragung der Kunden ist für Unternehmen von entscheidender Relevanz. Durch die Untersuchung des Konsumentenverhaltens werden oft Anstöße zur Entwicklung besonderer Produktmerkmale gegeben. Da die Produktentwicklung oft unter hohem Wettbewerbsdruck erfolgt, sichern die Erkenntnisse aus Umfragen oft die Abnahme und schaffen idealerweise Alleinstellungsmerkmale. Auch für das Aufspüren neuer Trends eignen sich Online-Umfragetools. In den meisten Branchen ist die Marktsättigung hoch - es müssen also neue Bedürfnisse der Kunden aufgespürt werden. Durch die Nutzung eines Umfrage-Tools können Unternehmen einfach und unkompliziert mit ihren Kunden in Dialog treten um Kundenwünsche festzustellen.

Auch für den Kundenumgang sind die Erkenntnisse aus Umfragen von hohem Nutzen. So kann der persönliche Kundenkontakt und beispielsweise die Pressearbeit und Social-Media-Kommunikation verbessert werden. Online-Umfragen eignen sich neben der Verwendung als Marktforschungsinstrumente auch für Mitarbeiterbefragungen und für die Qualitätskontrolle.

Schommer Media entwickelt für Sie ein maßgeschneidertes Umfragetool, welches Ihren Anforderungen optimal gerecht wird. Die Fragentypen können individuell definiert werden und es besteht die Möglichkeit die Art und Anzahl der Fragen in Abhängigkeit von den Antworten des Teilnehmers zu steuern. Eine individuelle grafische Gestaltung sorgt dafür, dass die Umfrage ansprechend präsentiert wird und das Design an das CI Ihres Unternehmens angepasst ist. Mit dem leistungsfähigen Tool können beliebig viele Umfragen mit unbegrenzter Teilnehmerzahl zeitgleich durchgeführt werden.

Ihre Vorteile mit einem Online-Umfrage-Tool

  • Treten Sie mithilfe eines Online-Umfragetools einfach und unkompliziert mit Ihren Kunden in Dialog

  • Verbessern Sie Ihre Kundenorientierung, indem Sie die Erkenntnisse aus Online-Umfragen nutzen

  • Steigern Sie Ihren Umsatz, indem sie Ihre Produkte zielgerichtet an Kundenbedürfnisse anpassen

  • Erkennen Sie Trends im Konsumentenverhalten frühzeitig und sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile

  • Verbessern Sie den Kundenservice, indem Sie Ihre Kunden besser kennen lernen

  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Erwartungen und Kaufgewohnheiten berücksichtigen

Gerne beraten wir Sie zur Erstellung eines maßgeschneiderten Umfragetools!

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Warum Schommer Media?

12.00 Das Team von Schommer Media verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von E-Business-Tools. Wir erstellen für Sie ein Umfrage-Tool, das optimal auf Ihr Unternehmen und Ihren Einsatzbereich zugeschnitten ist. HTML-Kenntnisse sind für die Erstellung der Fragebögen nicht notwendig. Unsere Business-Tools verfügen über eine intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche mit der sich strukturierte, optisch ansprechende Umfragen erstellen lassen. Auch die Einbindung der Umfragen in die eigenen Online-Auftritte ist problemlos und ohne Programmierkenntnisse möglich.

Unsere Internetagentur in Stuttgart ist ganzheitlicher Partner für Strategie, Kreation und technische Umsetzung von Internetseiten und Online Applikationen. Unser technischer Unternehmenshintergrund ist Garant für eine in allen Aspekten durchdachte Projektumsetzung - fokussiert auf Zielgruppenorientierung, Usability, Suchmaschinenoptimierung, Mobileunterstützung und browserübergreifende Funktionalität.

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