Shopware vs Magento

Bei den kostenpflichtigen Varianten bietet Shopware, sowohl Magento generell mehr Möglichkeiten, Features und Support vom Hersteller. Sobald der zu installierende Shop komplexer wird, sind Einsteiger anfangs jedoch auf professionelle Unterstützung angewiesen.

Shopware ist das führende Shopsystem in Deutschland mit zirka 28 % der deutschen Onlineshops, Tendenz steigend. Momentan gibt es Shopware in zwei Versionen 5 und 6. Die fünfte wird laut dem Unternehmen noch mindestens bis 2024 weiter gepflegt! Im Vergleich zu Magento werde zwar weitaus weniger Plugins angeboten, dafür gibt es aber eine Qualitätskontrolle der Add-Ons durch den Anbieter selbst. Eine API ist vorhanden, spezielle Schnittstellen können bzw. müssen programmiert werden. Die Zielgruppe ist eher auf dem deutschsprachigen Markt, sowie in Europa zu finden und entspricht vollständig den rechtlichen Bestimmungen in Deutschland.

Magento wurde 2008 in den USA von dem Software-Unternehmen Varianten entwickelt. Von 2011 bis 2015 war das Unternehmen eine Tochter von Ebay, danach bis 2018 Teil des Private Equity Investments von Permira. Seit 2018 gehört nun zu Adobe. Es ist in zwei Versionen erhältlich. Der aktuellste wurde 2015 veröffentlicht. Seit dem 01.07.2020 ist die erste auf dem Status „end-of-life“, was bedeutet, dass hierfür keine Sicherheitspatches seitens Adobe mehr zur Verfügung gestellt werden. És gibt über 10.000 Plugins und eine API ist vorhanden. Weiterhin gibt es Schnittstellen zu vielen Systemen, wie SAP, Sage, Akeneo oder Salesforce, die allerdings teilweise kostenpflichtig sind.

Die V6 verwendet die Frameworks Symfony, Vue.js und Bootstrap, sowie PHP 7.X und die Template Engine Twig. Die Software-Architektur von Shopware setzt auf das API first-Prinzip und ermöglicht eine einfache Integration externer Systeme und die Anbindung unterschiedlicher Frontend-Applikationen, wie z. B. Alexa Skills. Bei der neuesten Version alle Bestandteile Open Source und unverschlüsselt.

Magentos Tech Stack setzt sich aus PHP 7.X, Symfony, Knockout.js und Laminas (ehemals Zend Framework) zusammen und besitzt eine Template Engine. Als Open Source Software ist Magento komplett zu modifizieren, ist durch Events und Dependency Injection gut zu erweitern und es gibt weder verschlüsselte Module noch Quellcodebestandteile im System.

Die Performance von Onlineshops ist die Grundlage für deren Erfolg. Beide Systeme sind dank der Nutzung von PHP 7 performancestark. Bereits in der Standard-Versionen den Varnish-Cache an und sind die Komprimierung von CSS- und JavaScript, sowie eine Bildkomprimierung enthalten. Damit bieten beide eine hohe Zuverlässigkeit und sind auch bei großer Belastung problemlos verwendbar. Dennoch sind die Page Response-Zeiten bei Shopware in Deutschland allerdings doppelt so schnell.

Persönlichen Support durch das jeweilige Unternehmen erhält man bei beiden Shopsystemen erst ab der kostenpflichtigen Variante. Der Kontakt zum Hersteller zu erhalten ist beim Amerikaner fast unmöglich. Da Shopware seinen Sitz in Deutschland hat, sind die nicht nur scheinbar greifbarer. Darüber hinaus gibt auch ein hauseigenes Wiki, in dem zusätzliche Informationen und Hilfestellungen bereitstehen. Weitere hunderttausende Entwickler unterstützen das Unternehmen als Community. In beispielsweise Github und Slack, werden den Nutzern Problemlösungen zur Verfügung gestellt.

Beim Front-End haben beide Systeme anpassbare Produktinfos, die Möglichkeit des Produktvergleichs, unbegrenzte Anzahl an Produkten und Kategorien. Out-of-the-box Multistore-Unterstützung bzw. Subshops sind auch möglich. Das Backend ist bei deutschen Anbieter eher nutzerfreundlich und intuitiv mit übersichtlicher Navigation und somit für “Jedermann” umsetzbar. Beim Konkurrenten ist die Usability, also Handhabung eher komplex mit vielen Einstellungen. Damit eher Entwickler-orientiert und Coding-Kenntnisse wären von Vorteil.

Die kostenpflichtigen Varianten werden mit unterschiedlichem Leistungsumfang angeboten. Die Shopware Community Edition ist und bleibt kostenlos. Die Professional Edition liegt zurzeit bei 2.495 €, die Enterprise Edition bleibt der Preis auf Anfrage. Damit erhält man eine große Anzahl an Premium-Plugins und damit eine Erweiterung des Funktionsumfangs. Der Herstellersupport äußert sich durch Zugriff auf Major- und Minor-Updates. Patch-Releases und Security-Updates, sowie Updates für Premium Plugins sind auch mit dabei.

Magento Commerce wird zwei verschiedene Versionen angeboten: Zum einen die kostenlose Community Edition mit Open-Source-Lizenz. Leider ohne Support. Die kostenpflichtige Enterprise Edition mit Support durch den Entwickler, hat Kosten die abhängig vom erwarteten Jahres-Umsatz des Onlineshops sind. Damit starten die Enterprise Solution ab 22.000 $ (mit Cloud ab 40.000 $).